一\当软件无法启动时

解决办法:

1. 加密狗没插好或者是没插--插好加密狗.狗驱动程序.

3. 加密狗接口被关闭:请打开加密狗打印机端口,如无法打开--可通过重新安装操作系统来打开.

4. 软件无法识别英文版操作系统--请安装中文版操作系统.

5. 软件文件受到损毁--请重新安装软件.

二\当影像区无法显示影像时，即影像窗口显示黑色或蓝色时

     解决办法：

1. 查看所有灯光是否调到亮--请调到亮.

2. 机台有无接通电源--请接通机台电源.

3. CCD小红灯是否亮，如不亮，则可能是CCD坏掉或CCD12V电源坏掉--需更换CCD或CCD12V电源.

4. 视频线是否有插错--可换孔逐一试看,每插一孔即看一下影像区是否有反映,如有即是当前孔位,请插好接头.

5. 视频卡驱动是否有正确安装--请正确安装.

6. 软件视频卡驱动和视频源是否有选择--请选择正确的视频卡驱动,视频源选中间一项.

7. 设置栏下的视频属性（亮度,对比度,灵敏感应度）--请调到默认值.

8. 如上述方法仍不能解决,也有可能是视频卡或视频线坏掉--需更换.

三\ 软件无数据显示。

解决办法：

1. 数据卡驱动即运动控制卡驱动是否有正确安装,安装完后是否有重新启动电脑--请正确安装驱动并重启电脑.

2. 在软件设置栏下运动控制卡属性设置栏里,是否有选择正确的数据卡驱动--请选择.

3. 运动控制卡是否有安装好,是否有接触不良--请查看.

4. 如上述仍无法解决,即可能是数据卡或数据线坏掉--需更换.